TICKET お知らせ

チケット発券に関するご利用ガイド

================重要================
2026年9月8日にスマートVアプリの最新版(Ver.3.7.0)をリリースしております。昨シーズンに当サービスをご利用いただいておりましたお客様も、
必ずアプリのアップデートを行い、サインインした上でご来場いただきますようお願いいたします。
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2026-27シーズンのSVリーグ開幕戦に向けて、チケット発券・表示時のご利用ガイドについて以下掲載させていただきます。

試合日前日までに一度ご確認いただき、QRコード/チケットバーコードを表示できる状態でご来場いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。


■モバイルIDチケットを選択された方
受取方法で「モバイルIDチケット(スマホ受取)」を選択しお申込された場合、発券が開始されるとチケット受取案内メールが配信されます。

1.発券開始後、登録のメールアドレスに送信されている、チケット受取案内メールを確認してください。
メールの件名は、「《重要》【チケットV】モバイルIDチケットが発券されました」となっています。

2.メール内に記載の「スマートV」アプリのダウンロードURLをスマートフォンからアクセスいただき、「スマートV」アプリをダウンロードしてください。
※WebブラウザのAXSマイページなどではQRコードは発行されません。スマートフォンにて「スマートV」アプリのダウンロードが必要となります。
※スマートVアプリのダウンロードリンクは以下の通りです。

3.「スマートV」アプリを起動後、画面下部中央の「購入済TICKET」ボタンを押下し、チケットをお申し込みいただいた際にご利用のメールアドレスとパスワードでサインインしてください。サインイン後、チケットを受け取ることができます。
チケット画面のスクリーンショットではご入場いただけません。複製によるトラブルが発生した場合、主催者および当チケットサイトは、一切その責任を負いません。

※イベント当日はアプリ「スマートV」でチケットを表示してください。チケットをスキャンしてご入場いただきます。
※チケット画面のスクリーンショットではご入場いただけません。複製によるトラブルが発生した場合、主催者および当チケットサイトは、一切その責任を負いません。


■eチケット(PDF)を選択された方
下記手順ご確認の上、必ずチケットを印刷の上、チケットをご準備いたさき、ご来場ください。

受取方法で「紙チケット(eチケットpdf)発券」を選択した場合、発券が可能な日時になると「チケット受取案内メール」が配信されます。
ご自宅またはコンビニエンスストアのマルチコピー等で必ず印刷のうえ、会場にお持ちください。

■同行者へのチケット譲渡について
同行者の方とご一緒に入場できない場合は、チケット譲渡をご利用ください。
「アプリ発券(スマートV電子チケット)」は、チケット1枚単位で、オンライン上で同行者にチケットの受け渡しが行えます。
譲渡されたチケットを受け取るには、アカウント登録と、スマートフォンに「スマートV」アプリ(無料)のダウンロードが必要となります。
※一部試合のチケットについては譲渡不可の場合がございます。

譲渡の方法、注意事項等の詳細についてはこちらをご覧ください




 

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